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工作总结报告优秀范文一

上一阶段，在单位x导的信任与带x下，在同事们的支持与帮助下，仓储部严格按照单位规章制度办事，不断加强团队建设，具备明确的规章制度，良好的服务理念。通过仓储部全体工作人员的不懈努力，x终以较好的业绩完成了上阶段的工作。为了更好的开展新一年的工作，现将上一阶段的主要工作情况汇报如下：

• 上阶段部门情况整体回顾

仓储部本着严格遵守公司各项条例，营造爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进的工作氛围，制定了明确的部门规章制度。对棉花入库、烟叶入库等日常性工作作出了细致的划分。明确的岗位职责制度确保了部门员工恪尽职守，尽心尽力，充分发挥团队的创造性，确保了部门的业务效率及仓储质量，保证了部门工作业绩。本年度，部门业绩为以下几方面：

• 本年度，部门仓库新增核查点业务，全年共核查车辆1420余辆，其xx库核查122辆，新野库核查1300辆，上传照片10000余张。
• 仓储部针对xx市对大车出入进城管理限制问题，多次与xx管理部门相关人员进行了沟通交涉，并根据规定将相关出入城通行证手续准备完善。
• 本年度，部门为了扩大仓储业务，增添了新野监管棉仓库，实现了每年100万的利润指标。

（四）本年度，部门完成了xx、新野库全年棉花入库60697.42吨，棉花出库53656.73吨；棉纱入库4334.33吨，棉纱出库12623.8吨；棉布入库303吨，出库300.6吨的业务额。截止2020年12月31日xx库棉花库存5514.37吨，新野库棉花库存10035.45吨。同比19年棉花入库增加20433.16吨，棉花出库增加13560.69吨。

（五）全年仓储费(新野、xx）收入共计：5953358.93元，其xx库为4718499.65元，新野库监管棉为1093364.74元，自营棉花141494.54元。付装卸费用全年：522321.61元。

（六）本年度部门共与10家单位签订仓储保管合同。

• 全年xx库烟叶入库共计41438.96吨。同比19年出入库总量减少1311吨。

此外，在疫情的影响下，仓储部的安全工作在以往的防洪、防火工作的基础上又加了防疫的工作任务。春节期间，部门员工积主动地响应上x导所下达的防疫要求，实行长达两个月的隔离工作，并每日做好测量体温、生活区消毒等健康管理工作。在保障部门员工健康安全的重要前提下，及时了解疫情动态，定期将库里情况向x导汇报。与此同时，部门员工充分发挥勇挑重担、勇于奉献、攻坚克难的精神，主动加班加点，为推进部门工作的落实奠定了安全的基础。

• 工作中存在的一些问题

仓储部工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和不足。如入库棉花包装破损处理不及时，出库配棉混装车棉花中串货错装，保管中苫盖不严，帐物对应台账数据稍有偏差，少许棉花与垫石码放不标准，作业流程不畅，部门协调不力，执行力不够等问题。具体情况如以下几方面：

（一）各岗位间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在部门员工的时间意识淡薄，导致工作效率不高，核对当日释放棉花的手续不仔细、出库棉花入账不及时、部门内部对接任务落实不到位，在一定程度上影响了部门的业绩。

（二）仓储意识及安全意识不够。安全和责任是部门运营基本保障。然而，本年度部门的工作落实中仍存在阴雨天气露天货场的棉花苫盖不实、出入库作业结束后地上散落的棉花较多、整体卫生环境较差，清扫不及时、大车司机围绕作业车辆站着存在安全隐患等问题。

（三）部分员工的执行力不高。执行力是部门工作的xx生产力。然而，本年度部门部分员工的执行力不强，工作效率较低。具体表现在：工作缺乏条理性、细节问题时常出现。

三、2021年工作计划

2021年对于仓储部而言，是调整思路、夯实基础、谋求发展的关键一年。为此，部门上下应当牢牢把握公司的整体发展思路进行提质增效，总体应从以下几方面开展：

强化内部管理，提升员工素质。在下阶段的工作中，应当加强部门x导的监督力度，不定期召开员工会议，总结并研究阶段性工作的不足及整改办法，力求更好地落实工作任务。此外，还应当在完成好仓储工作流程下，积搜集上下游客户信息，培养仓储人员的综合能力，加强仓储部的人才梯队建设。

加强仓库监管能力，提高部门的工作效率。部门的发展应当以促进公司整体发展为手要原则，为此部门上下应当齐心做好新野仓库监管棉、棉纱、棉布的管理，完成全年100万利润额。努力完成国储棉仓库的申报，增加棉花库容；完成期货交割库的申报，并开展对应的棉花公检业务；完成全国棉花交易市场内地棉花专业监管仓库资格的申请，使部门的仓储能力进一步提高。

将部门重心向业务方面偏移。目前，部门在业务方面正处于发展阶段。为此，部门应当做到巩固老客户，扩展新客户，努力完成全年棉花吞吐量8万吨以上的业绩。

（四）加强部门员工之间的协调配合性。仓储部工作任务是一项系统性的工作，为此部门员工应当加强服务意识，提高沟通能力，努力健全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，确保每位员工都有充分的各岗位适岗能力。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。仓储部会在下一阶段的工作中以良好的团队风貌、挺好的业务能力回馈公司x导给予的信任与支持。同时，仓储部将会在下阶段继续努力，争取在新的一年里圆满完成业绩指标，实现部门业务的高质量发展。

工作总结报告优秀范文二

一年来，在公司董事会的正确x导下，我服从x导、团结同事、虚心求教、认真工作。现总结如下：

作为公司的一名普通销售员，我主要的工作就是负责中央空调的销售，年初公司制定了年销售350万元销售额的计划。一年来，我都兢兢业业做好销售工作，但是今年7月份家里发生了事故，导致我1个月时间都没有上班。虽然上班以后，我多方努力并在xx店的同事们帮助下完成了320万元的销售计划，但是还是有30万元的业绩未完成。

感谢xx店同事们的帮助，在接下来的一年里，我会努力提升能力和水平，打一场漂亮的“翻身仗”。

工作总结报告优秀范文三

转眼间2020年已过去。回顾这一年的工作，有出彩的地方，也有不如意的。无论得与失，都已成为过去，只要用心努力过就绝不后悔。新的一年将继续发扬过去工作中的长处，汲取经验，摒弃不足，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志，向我们的既定目标进发，把凯美商城推向一个新的高度。

一、工作业绩指标体现

本年度销售任务非常艰巨，全年离目标还是有一定差距。基于全年的凯美商城基础建设、上线及淘宝店入驻，销售部对于2020年的销售工作充满信心。

通过以上同比分析，我们可以明显看到相比去年，销售额有明显增长，也源于去年基数底。但增长不稳定，特别是6月出现了销售下滑；从图表可以开出，2019处于起步，销售额偏低，但每个月持稳定增长趋势。每年的三月份销售额会表现比较突出。

二、工作简述

本职工作有着很大的变化，比较有突破性的在于两点：其一尝试让客户线上自主下单，虽没有直接带来过多成交，但销售对于自己的定位及行业特点有更深的理解。其二销售部的内部管理，在公司x导及流程部的协助下逐步完善了部门内部很多的管理制度及销售流程。

（一）销售管理

准确掌握市场动态、了解竞争对手情况、做好销售预测工作、定期召开部门会议、提升销售业务人员能力、及时向上x导进行工作汇报、做好市场售后服务工作、制定业绩奖惩制度。
（二）商城推广

通过广告宣传打造商城知名度、与知名网站进行合作、与其他平台进行链接交换等方式进行更好的推广。

（三）平台开发

通过贴心的用户体验设计、便捷的产品管理、丰富的产品展示 多样的产品展示页面、安全的购物支付流程、花样众多的促销模式 、强大的会员管理 、人性化的订单管理进一步开发 。

（四）回款计划

对赊销总规模进行控制，确定警戒线；做好信用调查和评估；追款及时；对销售员和追款人员的培训、奖惩相当重要；激励客户，为刺激客户的回款积性，对合作的客户，可以提供特别的优惠条件。

（五）团队建设

通过以下四步：做好人才挑选、做好人才培训、制定人才激励制度、创新服务模式，打造作风强硬的销售团队。

三、存在不足及反思改进

（一）工作不足

1、人员管理欠缺：职责分工不明确，必须责任到人，调动大家积性。

2、产品结构不合理：从市场反馈情况及同行调研来看，应丰富护膝品类。

3、推广渠道有效性低：没有找到合理有效的途径，虽尝试了很多方法，但效果不明显。

4、品牌定位不明确：没有认清目前xxx品牌现状，前期品牌价值不高，应以打造品牌文化为主，而不是一味突出产品优势。

（二）工作反思及改进

1、业务方面：进一步加强线上代理商开发，在现有平台下把工作细化，进一步提升品牌形象。

2、技能方面：需注重产品品牌定位，学习品牌打造及规划知识。推广渠道还需多样化，寻找有效方法。

3、业绩方面：合理优化产品结构，抓住目标人群，做好产品功能介绍和推广，下半年重心在于提升销量。

4、管理方面：工作合理分配，责任到人。以项目内自行考核标准要求完成度，提升大家主观能动性

四、下一步工作计划

半年已过，我相信大家都能总结出一些问题。但如何规划好下半年才是当下x重要的，是延续之前的工作方法，还是另辟蹊径，都需要我胆大心细去尝试。我从心性提升和具体方法两方面阐述。

（一）心性提升及项目思考

在实际工作中要以全局出发，考虑更全面。只有这样才能做出合理正确的判断。销售工作中要胆大心细，敢于尝试，灵感和创新往往就是源于不甘平凡，敢于突破的精神。

（二）工作计划—具体方法

1、培养利润款：”在主推常卖款的同时，重点推广高价格、高利润产品。譬如脊椎矫形、膝部支具。

2、主推天猫店：做好店铺装修及产品优化，争取在3个月内达到月销售额50万。

3、加大代理开发：加大线上代理招商，学会借力的方式打造品牌，提高高销量。

4、做好团队管理：做好售前售后服务，化繁为简，优化流程。分工明确，运用内部考核竞争机制。

工作总结报告优秀范文四

2020年是全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战及“十三五”规划收官之年，同时也是“十四五”开局之年。

一年来，在县委、县xx的坚强x导下，在乡x委、xx的安排部署下，我深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想，认真履行“一岗双责”制度，深入推进x风廉政建设和反腐败工作各项决策部署，全力保障各项工作顺利有序开展，自觉做到自重、自省、自警、自励，自觉接受x内监督和群众监督。现将本人落实“一岗双责”情况总结如下：

一、多措并举，落实“一岗双责”制度

（一）、强化政治意识，牢筑思想根基。一年来，我认真学习xxx新时代中国特色社会主义思想、xxx总书记重要指示批示精神、十九届五中全会精神等，通过自学和参加集中学习《xxx谈治国理政》等书目，深入x会思想内涵和精神实质，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。同时把意识形态工作摆上重要议事日程，作为组织委员将意识形态工作作为抓基层x建工作的重要内容，定期检查各村对意识形态工作的落实情况。

（二）、强化学习意识，提高思想认识。我坚持以“不忘初心，牢记使命”主题教育的开展为契机，坚持学习不放松，积参加乡x委中心组集体学习，重点抓好x风廉政建设和反腐败斗争的学习，同时坚持以普通x员身份积参加x支部组织的各类学习活动，坚持撰写读书笔记，坚持学理论与学业务相结合，注意在工作实践中学习。自觉用习新时代中国特色社会主义思想统x当前工作更加坚决，工作能力和工作水平持续提升。

我深知作为一名组织委员，必须严格按照规定和制度办事，始终按照工作权限履行职责，坚持公平正直，不徇私情，正确行使x和人民赋予的权力，正确对待和行使手中的权利。凡是要求别人做到的，自己率先做到，顾全大局，令行禁止。对自己分管的干部和业务，经常组织x员召开学习会，让干部们收看反腐倡廉警示教育片。没有在分管x域发生和发现x风廉政建设方面的问题。

（三）、强化作风意识，严格以身作则。我深知为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守x员干部廉洁自律若干规定，规范自己的从政行为。认真贯彻落实x中央“八项规定”，主动做到在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为。

在工作中，严格落实全面加强x的x导、全面从严治x等有关要求，坚持执政为民，热情服务，塑造机关x员干部的良好工作形象。对中央八项规定精神、省委36条办法等上规定，坚持x悟深刻，认识到位，严格落实，做到自己不违反，与干部常谈心谈话，做到时刻关注关心干部的动态。对自己分管x域和联系村组织召开廉政工作例会，开展自评、互评、提醒、扯耳，进一步落实x风廉政工作，对村干部提出x风廉政建设具体要求，落实干部竞选的三大承诺。

（四）、强化法律意识，严格依法办事。平时工作中，严格要求自己，自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度，认真学习宣传宪法、监察法等法律法规，做到依法决策、依法行政，严格贯彻落实《x政主要负责人履行推进法治建设xx责任人职责规定》等文件精神。年初，我结合主管工作，制定了个人的学习计划，按计划、分步骤，认真学习了《宪法》、《公务员法》等法律，作好学习笔记，写了心得体会。一年来我奉公守法，严格自律，无违法情形，没有影响x员干部形象的情况。在单位内部，深入开展了法制宣传教育，弘扬法治精神，形成自觉学法守法用法的氛围。

二、凝心聚力，针对问题抓好整改

虽然我在工作上取得了一些成绩，但与x和人民群众的要求相比，还有差距。学无止境，通过四个对照检查，我也发现了自身的一些不足。主要表现在：

一是事务较多，对x风廉政建设理论学习还不够深入，理解还不透彻，对意识形态和统战工作理解不深，认识不足，重视不够。

二是对x风廉政建设的责任意识、主观意识还不够强，工作趋于表面化，责任落得不够实。在廉政防范上警戒心不强，没有保持如履薄冰、如临深渊的警觉。

三是严抓重管力度还不够大。比如履行x风廉政建设做的不到位，坚决同消腐败作斗争做的不够好，管自己多管别人少，与上要求还有差距。对自己分管x域、联系村，工作指导多，风险提醒少。

今后工作中，我将始终坚持以十九大精神为引x，紧紧围绕各x风廉政建设工作的总体要求，认真贯彻x风廉政建设责任制的各项规定，不忘为人民服好务之初心，牢记为人民谋幸福之使命，不断提高自己的思想政治素质和拒腐防变的能力。继续把x风廉政建设工作与各项工作同部署、同落实、同检查。进一步强化观念，规范行为，狠抓落实，为梅岐乡的飞速发展贡献自己的一份力量。

工作总结报告优秀范文五

回顾上阶段的工作，我在x导的信任与带x下，在同事们的支持与配合下，严格按照公司的各项规章制度进行工作部署，不断加强自身建设，明确工作职责，树立服务理念，努力提高理论和业务水平。通过我的不懈努力，x终圆满完成工作任务。为了更好的开展新一年的工作，现将具体情况汇报如下，望x导和同事们给予批评指示：

• 工作态度方面

本人严格遵守部门各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，坚决服从x导的工作安排，不讲客观条件、不消怠工，有问题能及时与x导沟通。团结同事，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自身优势，以正确的态度对待工程进度管理工作，确保每项工作部署都能够落实到位。

• 履职尽责方面

本人身为软装设计师，日常工作任务就是做好工程进度管理，确保按期、保质、保量完成内部装修工作。为此，本人在工作中始终保持着饱满的工作热情，将工期与质量置于手要。在上阶段的工作中，我严格按照设计方案施工，积配合同事们做好了施工的各项准备工作，确保施工项目能够有序推进。此外，本人还本着在工作中学习，在任务中提升的心态，积主动地向公司的前辈们学习，保持良好的工作纪律，切实加强自身作风建设，较好地完成了工程进度管理、质量管理以及x导交办的其它工作任务，使自身的工作能力有了进一步的提升。

三、存在的不足及下阶段计划

虽然通过上阶段的学习和工作，我收获了很多，也成长了很多，但仍然存在不足之处。下阶段，我会牢牢按照以下内容进行完善，以求更好地实现自我价值，为部门工作尽微薄之力。

其一，我的时间管理意识不足，做事缺乏主观能动性。在上阶段的工作中，本人缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，导致施工进度滞后。此外，本人工作经验不足，工作方法也有待x导同事的进一步指导改善。因此在下阶段的工作中，我要调整好工作态度，积主动地向同事学习，学习他们的工作方法，学习他们履职尽责的工作态度，力求实现完善自我。

其二，我对于节约材料，降低施工成本的认识程度不高。在上阶段的工作中，我将大部分精力投入到工程进度管理工作中，忽视了对于施工材料的合理规划。为此，在下阶段的工作中，我应当合理制订计划，做好施工过程中材料的控制，使自身的履职尽责能力能有进一步的提高。

其三，我应当加强自身沟通能力，提升服务意识。在上阶段的工作中，我得到了x导及同事们对我的包容与帮助，也同时意识到了妥善沟通的重要性。所以在下阶段的工作中，我要锻炼自己的沟通技巧，做到“多听、多看、多做”，积主动地帮助同事解决问题，强化自身业务技能以及安全意识，以求更好地完成工作任务。

x后，我要再次感谢我的公司给予我这个发展的平台，以及我的x导、同事们对我的关心与帮助。在未来的工作中，我会将我心中的感激之情转换为无限的工作热情，时刻准备迎接上x导布置给我的各种考验。与此同时，我还会坚持学习争取用我的实际作为为x导们交上一份满意的答卷，为工程的有序推进贡献出自己的微薄之力。